DESPRE NOI

Istoric

Suntem o companie romaneasca cu sediul in Bucuresti, dar cu acoperire nationala. Desi brand-ul nostru este unul nou, echipa este formata din profesionisti in domeniul infrastructurii telecom si a solutiilor de securitate pentru locuinte sau afaceri. Sunt peste 15 ani de zile in care am acumulat expertiza realizand proiecte pentru cei mai importanti jucatori pe piata telecom din Romania.

 

Intr-o perioada in care este din ce in ce mai dificil sa gasesti parteneri de incredere noi va oferim servicii oneste care sa urmareasca in primul rand nevoia clientului, lucrari efectuate de personal calificat, respectarea termenelor de implementare, precum si servicii de mentenanta si service ulterioare reale si nu doar scriptice sau superficiale.

Care sunt punctele noastre forte:

Servicii de consultanta gratuite pre si post vanzare.

Flexibilitate totala in ceea ce priveste echipamentele si materialele necesare proiectului – clientul selecteaza solutia finala dintre alternativele pe care le prezentam.

Un manager de proiect va fi responsabil de intregul proces pana la finalizarea implementarii.

Mobilitate crescuta a echipelor noastre din teren.

Servicii de suport oferite prin intermediul call-center-ului nostru.

Verificarea periodica a functionalitatii solutiei implementate si a satisfactiei clientului pe toata durata contractului.

Remedierea eventualelor avarii de sistem sau upgrade-ul echipamentelor folosite in termen foarte scurt.

Suntem o organizatie “umana”. La noi nu veti vorbi cu sisteme automate de voce, ci cu oameni. Indiferent de context sau solicitare, vom incerca sa identificam solutiile potrivite de fiecare data cand veti apela la noi.

Digital Smart Systems

Misiune

Sa oferim servicii care sa urmareasca in primul rand nevoia clientului, lucrari efectuate de personal calificat, respectarea termenelor de implementare, precum si servicii de mentenanta si service ulterioare reale si nu doar scriptice sau superficiale.

obiective

Obiectivul nostru principal este sa oferim servicii de calitate. Tot ceea ce facem are la baza acest deziderat si implicit, dorinta noastra de a deveni un partener de incredere, pe termen lung, pentru oricine apeleaza la serviciile noastre, in beneficiu comun.

Valori