Serviciile noastre
Proiectare rețele telecomunicații
Proiectare si design retele de telecomunicatii pe fibra si cablu coaxial.
Construcție, service și mentenanță rețele FTTH, FTTC și RF
Experiența în construcția de rețele de telecomuniații FTTH, FTTB si RF .
Mentenanța preventivă pe rețele de date și CATV . Gpon și RF .
Service pe rețele optice. Măsurători și verificări de echipamente transmisie semnal video și date.
Instalări B2B
Experiența pentru instalarea clienților B2B.
Personal atestat și calificat conform cerințelor operatorilor de telecomunicatii.
Rețele cablare structurată. Date și voce.
Proiectare , construcție și testare rețele date și voce pe UTP cat. 5 si 6. Configurare echipamente , administrare rețele date.
Montare și configurare rețele Wireless.
Sudură fibră optică
Echipamente de sudură fibră optică și aparate de măsură FO de ultimă generație permit realizarea de suduri și măsurători de precizie.
Sisteme de Securitate: Antiefractie, control acces , supraveghere video si alarmare incendiu.
Suntem atestați la IGP cu personal atestat și calificat pentru proiectare , instalare, mentenanță și service sisteme de securitate, televiziune cu circuit inchis CCTV, control acces și avertizare incendiu.
Furnizare și configurare echipamente. Training pentru personalul desemnat de către proprietar.
Achiziționăm echipamente pentru client în funcție de nevoile și posibilitățile sale.
Instalații electrice
Suntem certificați ANRE . Personalul nostru este calificat pentru proiectare rețele electrice grad 3A. Electricieni sunt atestati grad 2 B ANRE pentru execuția de lucrări instalații electrice până la 2Kv.
Servicii call center de tip outsourcing
Smart4Things oferă servicii complete de contact center:
- Preluarea și gestionarea de apeluri, indiferent de industrie
- Telesales
- Realizarea de chestionare de tip CATI
- Servicii de back-office
- IVR
- Night messages
- Collection
- Retention
- Suport omnichannel (email, Facebook, Whatsapp, Instagram)
Avem propria infrastructură, dar putem folosi și aplicațiile clientului, în funcție de dorinta acestuia. Punem la dispoziția clientului orice tip de raport necesar pentru a monitoriza performanța proiectului, precum și calitatea serviciilor noastre.
Principalul nostru avantaj competitional este ca ne adaptam cât mai bine la cerințele clienților, astfel încat rezultatele obținute sunt cele ideale. Nu funcționam ca o fabrică de apeluri telefonice unde se aplică modele generaliste. Dimpotrivă, de fiecare dată alocăm timp și resurse pentru a ințelege business-ul fiecărui client în parte, iar abia apoi propunem o serie de alternative care să îi satisfacă cel mai bine nevoile specifice.
Digital Smart Systems detine un important portofoliul de clienti!
F.A.Q.
Cele mai întâlnite intrebari
Suntem o companie romaneasca cu sediul in Bucuresti, dar cu acoperire nationala. Desi brand-ul nostru este unul nou, echipa este formata din profesionisti in domeniul infrastructurii telecom si a solutiilor de securitate pentru locuinte sau afaceri. Sunt peste 15 ani de zile in care am acumulat expertiza realizand proiecte pentru cei mai importanti jucatori pe piata telecom din Romania.
Oferim servicii integrate de business.
Companiilor mari, medii si mici, sectorului public, furnizorilor.
Avem parteneri ce furnizează produse de înaltă calitate.